Tốt nghiệp xuất sắc Đại học Kinh tế Quốc dân, sở hữu IELTS 7.5, Phạm Hoàng Thu Trang (22 tuổi, Hà Nội) gây chú ý khi lựa chọn công việc kinh doanh đất mộ. Quyết định này khiến nhiều người bất ngờ nhưng phản ánh góc nhìn khác về một nghề đặc thù, giàu tính nhân văn

Lựa chọn khác biệt sau khi ra trường

“Xin chào, mình là Thu Trang, cô gái 22 tuổi đi bán đất mộ”, câu mở đầu quen thuộc trong các video của Phạm Hoàng Thu Trang thường khiến người xem không khỏi ngạc nhiên. Sự tò mò càng tăng khi biết Trang tốt nghiệp xuất sắc ngành Kinh doanh Quốc tế, Đại học Kinh tế Quốc dân, với chứng chỉ IELTS 7.5.

Sau hơn một năm gắn bó với công việc, Trang cho biết cô hiện là chuyên viên kinh doanh tại một công viên nghĩa trang ở Phú Thọ (khu vực Hòa Bình cũ), cách Hà Nội hơn một giờ di chuyển. Dù trái chuyên ngành, những kiến thức về kinh doanh, truyền thông và phân tích thị trường từ giảng đường đại học vẫn hỗ trợ cô hiệu quả trong công việc.

Nghề “ngách” trong lĩnh vực bất động sản

Theo Trang, công viên nghĩa trang là một phân khúc đặc thù của bất động sản. Đây là nơi an nghỉ của người đã khuất nhưng được quy hoạch hiện đại, đi kèm các dịch vụ chăm sóc mộ phần, tổ chức tang lễ, cải táng và tư vấn dài hạn.

Thay vì giới thiệu nhà ở hay chung cư, công việc của Trang tập trung vào việc tư vấn quy hoạch tổng thể, vị trí, cảnh quan, cũng như các loại hình mộ phần như mộ gia tộc, mộ đôi hay mộ đơn. Thời gian đầu, Trang gần như phải tự học hỏi, tự đi khảo sát thực tế tại nhiều nghĩa trang truyền thống và công viên nghĩa trang để tích lũy kinh nghiệm.

Bên cạnh đó, cô chủ động tham gia các khóa học liên quan đến luật đất đai, quy hoạch, xu hướng tiêu dùng, văn hóa thờ cúng và phong thủy để phục vụ khách hàng tốt hơn.

Vượt rào cản tâm lý khi tiếp cận khách hàng

Theo Trang, khó khăn lớn nhất của nghề không nằm ở chuyên môn mà ở cách tiếp cận khách hàng. Nhiều người e ngại khi nhắc đến mộ phần, cái chết và tỏ ra hoài nghi khi được tư vấn bởi một người trẻ.

Để tạo góc nhìn tích cực, Trang xây dựng kênh TikTok chia sẻ thông tin về mộ phần và công viên nghĩa trang. Cách truyền tải gần gũi, dễ hiểu giúp cô tiếp cận được nhiều nhóm khách hàng khác nhau. Những phản hồi, dù tích cực hay trái chiều, đều được Trang trực tiếp giải đáp.

Trải nghiệm nghề và giá trị nhân văn

Trong công việc hằng ngày, Trang đảm nhiệm nhiều đầu việc như tìm kiếm khách hàng, mở rộng mạng lưới đối tác, xây dựng nội dung truyền thông, quay dựng video và trực tiếp đưa khách tham quan thực tế. Có những trường hợp khách hàng tìm mua mộ phần trong tâm thế gấp gáp, cần hỗ trợ nhanh chóng. Ngược lại, không ít gia đình chủ động chuẩn bị nơi an nghỉ từ sớm để an tâm cho tương lai.

Trang cho biết, chính những câu chuyện đời sống đó khiến cô thêm trân trọng công việc mình đang làm. Với cô, đây là nghề không dễ với người trẻ nhưng mang lại nhiều trải nghiệm sâu sắc và ý nghĩa

Theo: Báo Vietnam net

Từ Khóa: