Thỏa thuận giữa OpenAI và Bộ Quốc phòng Mỹ đã kích hoạt một làn sóng tẩy chay ChatGPT trên quy mô lớn; đẩy hàng triệu người dùng sang các đối thủ như Claude và làm bùng nổ tranh luận về đạo đức AI.

Sự rạn nứt niềm tin từ những “thỏa thuận với quỷ dữ”

Ngòi nổ của làn sóng phản đối bắt đầu từ cuối tuần qua; sau khi công ty OpenAI đồng ý cho phép Lầu Năm Góc sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) trong các hệ thống mật của quân đội Mỹ. Ngay lập tức, trên các nền tảng mạng xã hội như Reddit; một lời kêu gọi tẩy chay ChatGPT đã nhận được sự đồng tình của hơn 11 triệu thành viên. Nhiều người dùng trung thành bày tỏ sự thất vọng khi OpenAI — một tổ chức vốn được thành lập với mục tiêu phi lợi nhuận và xây dựng AI an toàn cho nhân loại — nay lại ký kết các hợp đồng quốc phòng.

Các ý kiến chỉ trích cho rằng CEO Sam Altman đã ưu tiên lợi nhuận từ lĩnh vực quân sự hơn là các nguyên tắc đạo đức ban đầu. Trên không gian mạng, chiến dịch “QuitGPT” (thoát khỏi ChatGPT) đã thu hút hơn 1,5 triệu người tham gia, trong khi các ngôi sao giải trí như Katy Perry cũng công khai ủng hộ các đối thủ của OpenAI. Sự phản đối không chỉ đến từ người dùng mà còn lan rộng vào nội bộ ngành công nghệ; một thư ngỏ có tiêu đề “Chúng ta sẽ không bị chia rẽ” đã nhận được chữ ký ủng hộ lập trường không hợp tác quân sự từ hàng trăm nhân viên của Google và cả OpenAI.

Claude và sự trỗi dậy của các lựa chọn thay thế

Tận dụng sự sụt giảm niềm tin vào ChatGPT; chatbot Claude của hãng Anthropic đang ghi nhận lượng người đăng ký tăng trưởng ở mức kỷ lục. Dữ liệu thị trường cho thấy số người dùng trả phí của Claude đã tăng gấp đôi, đưa ứng dụng này vươn lên vị trí dẫn đầu trên App Store tại Mỹ; đẩy ChatGPT xuống vị trí thứ hai. Để hỗ trợ cuộc “di cư” này; Anthropic thậm chí đã cập nhật công cụ cho phép người dùng nhập các tùy chọn dữ liệu từ đối thủ sang hệ thống của mình một cách dễ dàng.

Về phía OpenAI, đại diện công ty và CEO Sam Altman nỗ lực trấn an dư luận bằng khẳng định rằng thỏa thuận với Lầu Năm Góc có những giới hạn an toàn nghiêm ngặt. Theo đó, AI sẽ không được sử dụng để điều khiển các loại vũ khí tự động hay giám sát thông tin cá nhân của công dân Mỹ. Tuy nhiên, những cam kết này dường như chưa đủ để dập tắt nỗi lo ngại về việc công nghệ AI đang bị cuốn vào cuộc chạy đua vũ trang. Đối với nhiều người dùng; hành động của OpenAI không chỉ đơn thuần là một quyết định kinh doanh; mà là một dấu mốc cho thấy sự thay đổi hoàn toàn về bản sắc của công ty dẫn đầu làn sóng AI toàn cầu.

Theo: VnExpress

Từ Khóa: