Ngày 7/4, TikToker Quách Thanh Lâm – người được cộng đồng mạng biết đến với biệt danh “Sư tử ăn chay” – đã bất ngờ đăng tải video xin lỗi về hành động tự đưa sản phẩm kẹo rau củ Kera đi kiểm nghiệm và công bố kết quả lên mạng xã hội. Theo anh Lâm, hành động này là thiếu sót và chưa tuân thủ đúng quy trình theo quy định của Luật An toàn thực phẩm.

Thừa nhận sai sót sau khi lắng nghe ý kiến chuyên gia

Anh Lâm cho biết, sau khi nhận được chia sẻ từ một chuyên gia trong lĩnh vực truyền thông và pháp luật, anh đã nhận ra rằng việc cá nhân tự kiểm định sản phẩm và đăng tải kết quả công khai là không phù hợp. Cụ thể, theo Điều 45 Luật An toàn thực phẩm, khi có nghi ngờ về chất lượng sản phẩm, người tiêu dùng cần thực hiện thủ tục khiếu nại hoặc khiếu kiện với cơ quan chức năng. Nếu có cơ sở, cơ quan liên quan mới được quyền kiểm nghiệm và đưa ra kết luận chính thức.

Việc tự ý đưa sản phẩm đi xét nghiệm và công bố trên mạng không chỉ thiếu cơ sở pháp lý mà còn có thể dẫn đến những rủi ro cho chính người thực hiện.

Vẫn giữ tinh thần cầu thị, mong không ai làm điều tương tự

Trong video xin lỗi, anh Lâm nhấn mạnh: “Tôi đã có những sai sót và xin chịu trách nhiệm. Tôi không khuyến khích bất kỳ ai làm theo cách của mình, bởi điều đó có thể dẫn đến những rắc rối pháp lý không đáng có.”

TikToker này cũng khẳng định luôn giữ thái độ lắng nghe và tôn trọng trong các tranh luận, đồng thời mong muốn hành động của mình không gây hiểu lầm hoặc ảnh hưởng tiêu cực đến bất kỳ ai.

Nguồn cơn sự việc: Từ nghi vấn đến kiểm nghiệm

Trước đó, vào tháng 2/2025, anh Lâm bắt đầu đặt nghi vấn về chất lượng sản phẩm kẹo rau củ Kera – một sản phẩm được quảng cáo rầm rộ với thông điệp “một viên kẹo bằng đĩa rau”. Sau khi đặt mua và trực tiếp trải nghiệm, anh nhận thấy một điểm bất thường: sản phẩm quảng cáo bổ sung chất xơ nhưng bao bì lại không ghi rõ hàm lượng chất xơ.

Trong suốt ba tuần, TikToker này đã thực hiện 4-5 video liên tục đặt câu hỏi với nhà sản xuất về vấn đề nêu trên nhưng không nhận được phản hồi thỏa đáng. Chính vì vậy, anh đã quyết định mang sản phẩm đi kiểm nghiệm tại Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng 2, trực thuộc Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng – Bộ Khoa học và Công nghệ, sau đó công bố kết quả trên trang cá nhân.

Trong đoạn video đăng tải, anh Lâm đặt vấn đề: “Đây có phải là con số cuối cùng hay chưa? Nếu đúng hoặc sai thì tiếp theo sẽ như thế nào?” Đồng thời anh cũng kêu gọi nhãn hàng công khai thông tin minh bạch để người tiêu dùng có thể hiểu rõ hơn về sản phẩm.

Kẹo Kera – Sản phẩm gây tranh cãi của Công ty Chị em Rọt (Ảnh: Vnexpress)

Cần hiểu rõ giới hạn pháp lý cho phép khi đăng tải nội dung lên mạng xã hội

Dù xuất phát điểm là từ mong muốn bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, song hành động tự kiểm nghiệm và công bố kết quả sản phẩm lên mạng xã hội của anh Lâm đã vô tình vượt quá giới hạn pháp lý cho phép. Việc anh công khai xin lỗi cho thấy tinh thần cầu thị và trách nhiệm cá nhân, đồng thời là lời cảnh báo đối với cộng đồng mạng trong việc tiếp cận và xử lý các vấn đề liên quan đến sản phẩm tiêu dùng.