Xăng E10: Thiết lập các kênh tiếp nhận phản ánh bảo vệ người tiêu dùng

Xăng E10 chính thức thay thế xăng khoáng, người dùng có thể gửi phản ánh sự cố qua email của Ủy ban Cạnh tranh hoặc ứng dụng di động “Quanh tôi”.

• Hàng giả Cần Thơ: Triệt phá xưởng sản xuất dép Hermes và Gucci quy mô lớn
• Mỹ dự định dùng tài sản Iran bồi thường cho các nước Vùng Vịnh
• Số phận kho tài sản tỷ USD của Iran trong tay người Mỹ

Tiếp nhận phản ánh về xăng E10 qua các kênh điện tử

Ủy ban Cạnh tranh quốc gia vừa thiết lập địa chỉ email [email protected] để người tiêu dùng gửi thông tin phản ánh liên quan đến loại nhiên liệu mới này. Bên cạnh đó, ứng dụng di động mang tên “Quanh tôi” cũng được huy động làm công cụ giám sát trực tuyến cho người dân khi gặp các bất cập tại cửa hàng xăng dầu.

Khi thực hiện phản ánh, người sử dụng phương tiện cần cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân kèm theo các chi tiết về loại xe và năm sản xuất. Những dữ liệu về thời điểm đổ xăng, nội dung khiếu nại và các tài liệu chứng minh đi kèm sẽ là cơ sở quan trọng để các cơ quan chức năng tiến hành xác minh và bảo vệ quyền lợi người dùng.

Về mặt trách nhiệm dân sự, đơn vị cung cấp nhiên liệu sẽ phải chịu trách nhiệm đầu tiên nếu có đủ căn cứ cho thấy sự cố phương tiện xuất phát từ chất lượng xăng không đảm bảo. Các cơ quan quản lý chuyên ngành cũng sẽ phối hợp xử lý theo chức năng nhiệm vụ ngay khi tiếp nhận thông tin từ các kênh truyền thông công bố.

Thị trường và mức giá sau kỳ chuyển đổi nhiên liệu

Theo dữ liệu ghi nhận, chỉ sau 4 ngày đầu tiên triển khai diện rộng từ ngày 1/6, thị trường trong nước đã tiêu thụ khoảng 141,5 triệu lít xăng sinh học mới. Con số này chiếm tỷ trọng áp đảo so với lượng xăng E5 RON 92 vẫn đang được lưu hành song song trên hệ thống cửa hàng bán lẻ toàn quốc.

Người dân được khuyến cáo theo dõi tình trạng vận hành của xe sau khi nạp nhiên liệu mới. Nếu phát hiện dấu hiệu bất thường, nên đưa xe đến cơ sở bảo dưỡng uy tín để kiểm tra và xử lý kịp thời.

Theo: Báo Dân trí